{"id":578,"date":"2017-07-28T11:11:46","date_gmt":"2017-07-28T16:11:46","guid":{"rendered":"http:\/\/lemcargo.com\/nuevo\/?page_id=578"},"modified":"2017-11-02T17:56:32","modified_gmt":"2017-11-02T22:56:32","slug":"politicas-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lemcargo.com\/\/politicas-privacidad\/","title":{"rendered":"Politicas de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos que conozca c\u00f3mo salvaguardamos la integridad, confidencialidad y disponibilidad, de sus datos personales, en apego a la legislaci\u00f3n colombiana.<\/p>\n

En aquello que no sea competente la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales, se ajustar\u00e1 a lo dispuesto respecto al tratamiento de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

Para LEM CARGO E.U. que es una empresa prestadora de servicios de transporte de carga, correo a\u00e9reo y terrestre a nivel nacional, servicio puerta a puerta, embalajes y log\u00edstica de distribuci\u00f3n, resulta necesaria la recopilaci\u00f3n de ciertos datos personales y sensibles para llevar a cabo las actividades intr\u00ednsecas a su servicio.<\/p>\n

\"LEM CARGO\": informa a continuaci\u00f3n a los clientes de sus distintos servicios y\/o productos (en adelante, los \"USUARIOS\") acerca de su pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal (en adelante, \" Datos Personales\").<\/p>\n

I. Los Datos Personales que nos proporcionar\u00e1 ser\u00e1n recolectados y su tratamiento manual y\/o automatizado obedece a los siguientes fines:<\/p>\n

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  • a. La sustentaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual en su caso establecida con \"LEMCARGO\".
    b. La prestaci\u00f3n de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos. En los que el \"USUARIO\" decida suscribirse, darse de alta, consultar o adquirir.
    c. La realizaci\u00f3n de todas las actividades relacionadas con el servicio y\/o producto, se incluir\u00e1 en una lista de correos electr\u00f3nicos para el env\u00edo del bolet\u00edn.
    d. Comunicarle sobre cambios de los servicios.
    e. Procesamiento de sus solicitudes, administraci\u00f3n de actividades, aclaraciones, investigaci\u00f3n y estad\u00edsticas de mercado.
    f. Mercadeo y venta de nuestros productos y servicios.
    g. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relaci\u00f3n con los ya contratados o adquiridos.
    h. La realizaci\u00f3n de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestaci\u00f3n de los Servicios.
    i. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar h\u00e1bitos de consumo.
    j. Para el afinamiento de los filtros de seguridad y las reglas de Negocio en las transacciones comerciales.
    k. Realizar evaluaciones peri\u00f3dicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la
    calidad de los mismos.
    l. Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contra\u00eddo con usted.<\/li>\n
  • m. El env\u00edo, por medios tradicionales y electr\u00f3nicos, de informaci\u00f3n t\u00e9cnica, operativa y\u00a0 comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por \"LEM CARGO\" y\/o sus asociados o proveedores, actualmente y en el futuro.
    n. La solicitud de encuestas de satisfacci\u00f3n, que el \"USUARIO\" no queda obligado a contestar.<\/li>\n
  • II. Es conveniente recordar que es un dato personal. Solo se consideran datos personales aquellos referidos a personas f\u00edsicas naturales. Quedando excluido de los mismos a todo tipo de persona jur\u00eddica.<\/li>\n
  • III. Partimos del hecho que el \"USUARIO\" est\u00e1 leg\u00edtimamente habilitado para suministrar, recibir y reenviar \"Datos Personales\". Para evitar cualquier indefensi\u00f3n, \"LEMCARGO\" facilita al \"USUARIO\" la posibilidad de contestar sobre la misma plataforma la informaci\u00f3n remitida, de manera gratuita sin mediar relaci\u00f3n contractual.<\/li>\n
  • IV. Si Usted nos suministra informaci\u00f3n personal sobre una persona distinta a usted, como su c\u00f3nyuge o un compa\u00f1ero de trabajo, entendemos que Usted cuenta con la autorizaci\u00f3n de dicha persona para suministrarnos sus datos.<\/li>\n
  • a.) No obstante si el \"USUARIO\" deseara realizar m\u00e1s gestiones con \"LEMCARGO\", deber\u00e1 registrarse en la plataforma, aceptando las condiciones establecidas para los \"USUARIOS\".
    b.) Con el objeto de facilitar al m\u00e1ximo el ejercicio de los derechos referentes a su privacidad o a defender lo que en mejor derecho proceda, en caso de ser datos sensibles o reservados y en el evento que la respuesta no sea posible por las v\u00edas ordinarias, \"LEMCARGO\" proporcionar\u00e1 a los \"USUARIOS\" los recursos t\u00e9cnicos adecuados y el correo electr\u00f3nico para que puedan contactarlo. Para esta acci\u00f3n pueden remitir comunicaci\u00f3n identificando remitente y descripci\u00f3n del problema a: dpto.tecnologico@lemcargo.com
    d.) Los \"USUARIOS\" tienen reconocidos sus derechos y podr\u00e1n ejercerlos para acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n, contactando con \"LEM CARGO\" a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico dpto.tecnologico@lemcargo.com, acreditando debidamente su identidad de manera digital, con su cuenta de correo personal.
    e.) Respecto a t\u00e9rminos y condiciones de uso espec\u00edfico de LEM CARGO, pueden consultarlos ingresando a nuestra p\u00e1gina Web www.lemcargo.com accediendo al men\u00fa \u201cDe inter\u00e9s\u201d opci\u00f3n \u201cT\u00e9rminos y condiciones\u201d\n

    V. \"LEM CARGO\": Se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, as\u00ed como a buenas pr\u00e1cticas del sector del turismo y los dem\u00e1s sectores de la econom\u00eda que hacen parte del grupo empresarial.<\/li>\n

  • VI. En dichos supuestos, \"LEM CARGO\" anunciar\u00e1 en esta p\u00e1gina los cambios introducidos con razonable antelaci\u00f3n a su puesta en pr\u00e1ctica.<\/li>\n
  • VII. Ciertos servicios y\/o productos prestados en la p\u00e1gina www.lemcargo.com , y en cualquiera de sus portales y sus equivalentes, pueden contener condiciones particulares con previsiones espec\u00edficas en materia de protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/li>\n
  • VIII. Los Datos Personales recolectados ser\u00e1n objeto de tratamiento manual y\/o automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros o bases de datos (en adelante, el \"Fichero\") por \"LEM CARGO\", en calidad de encargado del tratamiento y responsable de la protecci\u00f3n de los datos.<\/li>\n
  • IX. Con este objeto, \"LEM CARGO\" proporcionar\u00e1 a los \"USUARIOS\" los recursos t\u00e9cnicos adecuados para que, con car\u00e1cter previo, puedan acceder a este aviso sobre la presente Pol\u00edtica o ha cualquier otra informaci\u00f3n relevante y puedan proporcionar su consentimiento a fin de que LEM CARGO E.U proceda con la recolecci\u00f3n.<\/li>\n
  • X. Algunos productos o transacciones requerir\u00e1n del registro del usuario quien debe completar la informaci\u00f3n solicitada y necesaria para la transacci\u00f3n. El acceso del usuario a dichos sectores es libre y voluntario, no obstante, la continuidad del proceso requiere del tr\u00e1mite de cada paso.<\/li>\n
  • XI. En la hip\u00f3tesis de servicios dirigidos a menores de edad, en los que se produzca la recolecci\u00f3n de Datos Personales, \"LEM CARGO\" solicitar\u00e1 siempre la autorizaci\u00f3n expresa de los padres o del tutor para que los menores puedan acceder a sus Datos Personales y \u00e9stos puedan ser objeto del tratamiento manual y\/o automatizado seg\u00fan lo previsto en este aviso sobre la presente pol\u00edtica.<\/li>\n
  • XII. Habitualmente los servicios y\/o productos prestados al \"USUARIO\" lo son en su condici\u00f3n de persona natural. Por ello, en la mayor\u00eda de los casos es necesario acreditar su identidad digital y capacidad de obrar conveniente y legalmente.<\/li>\n
  • XIII. Algunas veces \"LEM CARGO\" recibe informaci\u00f3n personal de nuestros socios comerciales. \"LEM CARGO\" \u00fanicamente utiliza esta informaci\u00f3n si ha sido recolectada conforme a lo establecido a la presente Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos y Tratamiento de la Informaci\u00f3n.<\/li>\n
  • XIV. Siempre le avisaremos antes de recolectar cualquier Informaci\u00f3n personal y le informaremos acerca de la finalidad de dicha recolecci\u00f3n. Le solicitaremos su consentimiento antes de utilizar o comunicar sus datos, para cualquier finalidad distinta a la inicial, Por lo cual necesitaremos del consentimiento de su parte.<\/li>\n
  • XV. Protecci\u00f3n a los datos personales: \"LEM CARGO\" ha adoptado los niveles de seguridad de protecci\u00f3n de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a \"LEM CARGO\" no obstante, el \"USUARIO\" debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables.\n

    a) Toda la informaci\u00f3n que usted suministra en nuestro sitio en el momento de registrarse es transmitida a trav\u00e9s de SSL (Security Socket Layer). Este sistema de c\u00f3digos probado, permite a su equipo codificar la informaci\u00f3n antes de que esta sea enviada a nuestro sistema. La informaci\u00f3n codificada llega a nuestros servidores los cuales se encuentran con todas las actualizaciones de seguridad instaladas y los puertos no utilizados cerrados y
    protegidos con firewall, luego es decodificada y almacenada en nuestra base de datos. c) Se cuenta con los sellos de confianza para realizar comercio electr\u00f3nico, y herramientas
    adecuadas para la gesti\u00f3n de vulnerabilidades.<\/li>\n

  • XVI. \"LEM CARGO\" no cede los Datos Personales de sus \"USUARIOS\" a terceros, salvo que cuente con las autorizaciones debidas o que medie orden judicial. Cuando proceda esta circunstancia, por obligaci\u00f3n legal o societaria, ser\u00e1 debidamente advertida a los \"USUARIOS\" en los formularios de recolecci\u00f3n de Datos Personales, junto con la identificaci\u00f3n de la sociedad que los ceda y dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesi\u00f3n.<\/li>\n
  • XVII. En los casos donde \"LEM CARGO\" tuviera que ceder los Datos Personales a terceros, cuyo domicilio en el extranjero. Por motivo de prestaci\u00f3n de los servicios y\/o productos. \"LEM CARGO\" garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los Datos Personales en los movimientos internacionales que puedan producirse con motivo de estas cesiones.<\/li>\n
  • XVIII. Si usted no manifiesta su oposici\u00f3n para que sus datos personales sean transferidos, se entender\u00e1 que ha otorgado su consentimiento. En caso contrario lo puede indicar a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico dpto.tecnologico@lemcargo.com .\n

    Preguntas o Sugerencias
    Si usted tiene alguna pregunta o consulta acerca del proceso de recolecci\u00f3n, tratamiento o transferencia de su informaci\u00f3n personal, por favor env\u00edenos un mensaje a la siguiente cuenta de correo electr\u00f3nico: gestion.calidad@lemcargo.com .<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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